FAQ
Retouren
Hoe kan ik mijn STOX Energy Socks ruilen?
Op dit moment is het niet mogelijk om te ruilen. Plaats een nieuwe bestelling als je je sokken in een andere maat of kleur wil ontvangen. In ons retourbeleid kun je lezen hoe je je bestelling kunt ...
Hoelang duurt het voor ik mijn geld terugkrijg?
Wij betalen het gehele aankoopbedrag zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen terug na ontvangst van de herroepingsmededeling. Wij mogen echter wel wachten met terugbetaling totdat we de pr...
Waarom moet ik betalen voor mijn retourzending?
We begrijpen dat het kan voorkomen dat je online een product bestelt dat toch niet helemaal aan de wensen voldoet. Daarom bieden we onze klanten de mogelijkheid om hun STOX-aankoop 30 dagen te prob...
Wat is het retourbeleid?
We vinden het belangrijk dat je helemaal tevreden bent met je aankoop. Daarom kun je je sokken proberen en binnen 30 dagen terugsturen. Gebruik hiervoor ons retourformulier. Als je de originele ver...