FAQ
Kan je het antwoord niet vinden? Neem contact op met onze klantenservice, we helpen je graag verder.
All
Black fridayProductBestellingenBetalingenVerzendingRetourenGarantieCadeaukaartDuurzaamheidReviewsEnkelsokkenKuitstukkenVerzorgingCompressiesokkenFietssokkenOedeemsokkenEveryday halfhoge sokkenEveryday sokkenWandelsokkenKniekousenMedische sokkenPanty'sPOTS sokkenZwangerschapssokkenRecovery sokkenRusteloze benen sokkenHardloopsokkenSkisokkenSportsokkenSokken voor gezwollen voetenHoge kousenTrombosesokkenTights & LeggingsReissokkenSpataderkousen
Black friday
Kan ik de Black Friday Sale-korting combineren met andere lopende aanbiedingen?
De Black Friday Sale-korting kan niet worden gecombineerd met andere lopende aanbiedingen of kortingsacties.
Wat zijn de verwachte levertijden tijdens de Black Friday Sale?
Tijdens de Black Friday Sale kunnen de levertijden langer zijn dan normaal. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging met een trackingnummer zodat je je pakket kunt volgen tot aan je voordeur.
Moet ik een code invoeren om de korting te verzilveren?
Nee, de korting wordt automatisch toegepast in je winkelwagen bij het afrekenen.
Ik heb de Black Friday Sale gemist. Mag ik alsnog profiteren?
De Black Friday Sale loopt van zondag 15 november 2026 om 08:00 uur (CET) tot en met maandag 30 november 2026 om 23:59 uur (CET). Bestellingen die buiten deze periode vallen, komen niet in aanmerking voor de Black Friday-korting.
Wordt de voorraad van Black Friday items regelmatig bijgewerkt op de website?
De voorraad van Black Friday-items wordt niet aangevuld. Zodra deze items zijn uitverkocht, komen deze niet opnieuw beschikbaar.
Kan ik items die ik tijdens de Black Friday Sale heb gekocht retourneren?
Ja, ook Black Friday-aankopen kun je gewoon retourneren volgens ons standaard retourbeleid. Zorg dat de items voldoen aan de voorwaarden en meld je retour binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling.
Hoe werkt de stapelkorting?
Met de stapelkorting kun je tot 35% besparen. Bij aankoop van 1 sale item ontvang je 15% korting. Bij 2 sale items ontvang je 25% korting, en bij 3 of meer sale items ontvang je 35% korting. Je kunt verschillende productsoorten combineren om de korting te krijgen.
Welke items doen mee aan de Black Friday Sale?
Alle STOX-items nemen deel aan de Black Friday Sale, met uitzondering van de Merino Skiing Socks, Ultralight Skiing Socks, Merino Snow Socks, KLABU Running Socks en de STOX eGift Card.