FAQ

Wenn du ein Problem mit einem unserer Produkte oder unserem Service hast, kannst du uns eine E-Mail an support@stoxenergy.com schicken oder uns unter der Nummer +31 (0)202 600 129 anrufen. Wir werden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deiner Nachricht antworten. Wenn du mit der Bearbeitung deines Problems nicht zufrieden bist, kannst du auch beim Konfliktausschuss Thuiswinkel (www.sgc.nl).

Ja, alle unsere Produkte haben eine gesetzliche Garantie, die eine volle Rückerstattung garantiert, wenn deine STOX Energy Socks beschädigt ankommen oder nicht den Erwartungen entsprechen.

Gesetzliche Garantie bedeutet, dass ein Produkt das leisten muss, was ein Verbraucher vernünftigerweise erwarten darf.

Um den vollen Vorteil aus deinen STOX Energy Socks zu ziehen, ist es wichtig, dass du sie richtig trägst. Sieh dir hier unsere Anleitung dazu an: Wie zieht man die STOX Energy Socks an?

1. Drehe das Beinteil auf links
2. Stecke deinen Fuß in die Sockenspitze und schiebe dann deine Ferse hinein
3. Schiebe die Socke dann nach oben und verteile die Länge gleichmäßig über die ganze Wade bis unter dein Knie
4. Ziehe die Socke nicht zu weit hoch und falte sie oben nicht um