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Quel est le délai de remboursement ?

Le montant de l'achat sera remboursé dans les 14 jours ouvrables suivant la réception de l'envoi en retour. Vous recevrez automatiquement un e-mail confirmant le remboursement.

Si vous avez effectué un paiement complet avec une carte-cadeau, nous vous prions de bien vouloir nous contacter à l'adresse support@stoxenergy.com. Nos agents du service clientèle dévoués sont prêts à vous aider dans le processus de génération d'un nouveau bon.