Wie kann ich aus der Schweiz retournieren?
Für Kundinnen und Kunden aus der Schweiz gibt es zwei Rückgabeoptionen. Du kannst deine Rücksendung über unser Retourenportal anmelden und sie mit DPD zurückschicken. Falls sich kein DPD-Abgabepunkt in deiner Nähe befindet, kannst du deine Rücksendung auch selbst bei deiner örtlichen Post aufgeben. Bitte gib dort unbedingt an, dass es sich um eine Rücksendung handelt, damit keine Zoll- oder Einfuhrgebühren berechnet werden. Du kannst das Paket senden an:
STOX Energy Socks / Active Ants
Hoeschstraße 950
46284 Dorsten
Deutschland
Bitte stelle außerdem sicher, dass du deinen Namen und die Bestellnummer im Paket angibst, damit unsere Kollegen im Lager deine Rücksendung schnell bearbeiten und die Rückerstattung veranlassen können