Comment retourner ma commande ?

Tous les retours doivent être enregistrés via notre portail de retours. Connectez-vous avec votre numéro de commande et l'adresse e-mail utilisée pour passer la commande. Après avoir enregistré votre retour, choisissez votre transporteur préféré et créez votre étiquette de retour (numérique ou imprimable). 

Emballez vos articles en toute sécurité (de préférence dans la boîte d'origine), joignez le bon de livraison ou la confirmation de commande et déposez le colis dans un point relais. Nous vous recommandons de choisir une méthode d'expédition avec suivi et/ou assurance. 

Les retours sont possibles dans les 30 jours suivant la date d'expédition. Les frais de retour sont à votre charge et seront réglés lors du processus de retour.